PM STANDARD PLAYBOOK

产品经理标准工作指南

给我们产品团队的每一位 PM,不管你懂不懂技术。这份指南要做的事:让你从「不敢用、不会用」,变成「离不开」。

写在最前面:别怕,放开用

如果你现在对 Claude Code 的感觉是「听说很厉害,但不知道从哪下手」,很正常。先破除三个误解。

误解一:我不懂代码,用不了

错,而且恰恰相反——不懂技术反而是优势。你不会被「这有多难实现」绑住,只管把想法说清楚。而把想法说清楚,正是产品经理的看家本事。未来是「言出法随」:一句话,AI 就给你做出来。

误解二:我会把它弄坏,会闯祸

错。在自己的项目目录里怎么折腾都没事。最坏的结果就是它做得不好,你说一句「不对,重来」。

误解三:它是工具,我要学会「操作」

换个心态:它不是工具,是你的下属。一个不会累、随时待命、什么都会一点的全能实习生。你只需要像带人一样清楚地交代任务。

一句话记住:把它当成一个特别能干、但需要你说清楚要什么的实习生。放开用。

第一步:5 分钟,学会和它对话

不用学任何命令。进到项目文件夹,直接说人话。核心就三句。

从最简单的开始

帮我建一个网页,标题写"你好",背景浅蓝色,
然后启动一个本地服务器,让我能在浏览器看到。

浏览器里出现了页面 = 恭喜,你已经会用了。

核心三句话

  • 「帮我做……」——交代任务
  • 「这里不对,应该是……」——给反馈
  • 「做之前先问我几个问题」——让它帮你想清楚
会这三句,你就入门了。剩下的都是熟练度。

核心理念:四个前提

前提含义
不用会代码,但要会描述它是「想法→成品」的翻译机,说得越清楚,做得越准。
人人能用,深浅不同没有门槛,只有熟练度。
原型 = 真能跑的东西能点、能交互、能给用户试,不是静态图。
全员一起转团队的新默认工作方式,不是个人实验。
解决的核心痛点:以前有想法要写 PRD、排期、等研发 1-2 周;现在你自己 1 天做出原型给用户试。你不再被研发产能卡住。

五阶段工作流(详细拆解)

把 PM 的工作拆成五个阶段。每个阶段:目标、怎么跟它说、完成标准、新手卡点。

阶段 1 · DISCOVER

发现

目标:搞清楚用户要什么、竞品在做什么、市场往哪走。

/competitor-watch 分析 [竞品网址],重点看 [定价/AI功能],整理成对比报告
✓ 完成标准

能用三句话说清用户最痛的是什么;知道竞品怎么解决、我们差异在哪。

⚠ 新手卡点

问得太笼统。破法:给具体对象 + 具体关注点 + 具体输出格式。

阶段 2 · DEFINE

定义

目标:把模糊想法变成谁都能照着做的清晰需求(PRD)。

/office-hours 我想做 [想法],先别给方案,先问我 5 个关键问题
→ /prd-generator 写一份完整 PRD
✓ 完成标准

有明确成功指标;边界情况列出来了;没参与的人也看得懂。

⚠ 新手卡点

直接让它写它瞎编细节。破法:一定先让它「问你问题」再写。

阶段 3 · DESIGN

设计

目标:动手前先看到「它大概长什么样」,并选定方向。

/design-shotgun 给登录页做 3 个风格方案:A极简 B商务 C活泼,做成能并排对比的页面
✓ 完成标准

选定了一个方向;关键页面样子心里有数。

⚠ 新手卡点

一上来要完美反复纠结。破法:先要 3 个粗糙方案,看到再挑。

阶段 4 · DEVELOP ★最核心

开发原型

目标:把设计变成真能点、能交互、能给用户试的原型。核心心法:小步快跑。

/design-html 做成原型 → 然后一次加一个功能:
「图表改品牌蓝」「加导出CSV按钮」… 对话迭代
✓ 完成标准

浏览器里真跑起来了;主流程点一遍不报错;假数据够撑演示。

⚠ 新手卡点

一口气提 20 个需求。破法:一次只提一个!别纠结原型代码质量。

阶段 5 · VALIDATE

验证

目标:让真实用户试,用数据而不是感觉做决策。

/qa 测试这个原型,把能点的都点一遍,找出报错、卡住、不符预期的地方,列清单
✓ 完成标准

主流程跑通无明显 bug;给真实用户试过;能用证据回答值不值得继续。

⚠ 新手卡点

自己点两下就下结论。破法:一定给别人试,闭嘴看他卡在哪。

能力成长路径

不用一步到位,按这个节奏长。

第 1 层 · 第1天
不敢用
跑通第一个网页、敢开口对话
第 2 层 · 第1周
会基础
写PRD、做简单原型、调技能
第 3 层 · 第2-3周
用得顺
独立完成想法到用户测试全流程
第 4 层 · 1个月后
离不开
成了默认搭档,每天都在用
毕业标准:你能独立把一个想法,在 1 天内变成可以给用户演示的原型。

底线:这是安全网,不是枷锁

正因为有这 5 条兜底,你才可以在底线之上放开地试、大胆地用。

  • 真实敏感数据不喂给它——用假数据/脱敏数据做原型。
  • 密钥不写进代码——找团队要测试专用凭证。
  • 不可逆的事自己点确认——发布、删除、花钱,你来按最后那个键。
  • 不碰线上系统——原型只在本地/测试环境跑。
  • 拿不准就问——合规、付费、隐私、技术选型,先问团队 lead。
守住这 5 条,自己项目里怎么折腾都安全。底线之上,请大胆。

三周成长路线

目标具体动作
第 1 周破除恐惧装好环境,跑通第一个网页,每天练 3 次对话。
第 2 周实战一次用一个真实小需求,走一遍「写 PRD → 做原型」。
第 3 周独立闭环完整跑一遍「想法 → 原型 → 给同事试用 → 改进」。
每周团队花 30 分钟互相分享:这周做了什么、卡在哪、怎么解决的。别人的经验就是你的捷径。

附录

A · 提示词四法则

法则❌ 这样说✅ 这样说
具体做个好看的页面登录页,居中卡片,邮箱+密码,蓝色按钮 #3B82F6
给上下文加个导出功能在看板右上角加导出按钮,下载当前筛选结果 CSV
分步一次提 15 个需求一次一个,看到结果再下一个
给参照颜色调一下主色 #3B82F6,参考 Stripe 的配色

B · 常用技能速查

在对话里直接打 / 就能看到全部。PM 最常用:/office-hours 打磨想法 · /prd-generator 写PRD · /competitor-watch 竞品 · /design-shotgun 多方案 · /design-html 原型 · /qa 测试 · /make-pdf 转PDF。

C · 新手 FAQ

Q:它做错了,我又不懂代码,怎么改?
直接说「这里不对,我要的是……」。它会自己改。

Q:原型能直接给用户当正式产品用吗?
能做小范围试用,但不能当正式上线。上线要研发做生产级改造。

Q:一个原型大概多久?
简单的几小时,复杂的 1 天。超过 1 天没出东西,说明需求太大,拆小。

Q:我怕浪费时间在试错上。
试错就是这套工作方式的核心价值。错得越快,越早找到对的方向。

用这套方法做出来的产品 全部用 Claude Code 做出来 · 言出法随